← Повернутися до особової справи
ДОДАТОК № 04 QA PERSONNEL FILE / KR–01 СТАТУС: ВІДКРИТО

Користувацькі
сценарії

Технічно функція може працювати і все одно перешкоджати чиємусь шляху. Ось чому я тестую всю історію користувача, а не лише окремі кнопки.

ФокусСправжній шлях користувача
Кейс платформаmacOS / робочий стіл
Я дивлюся наЛогіка / стан / юзабіліті
01 / ПОДОРОЖ

Від початку до результату

Я тестую всю послідовність, включаючи повернення назад, помилки, переривання та повторні спроби.

02 / ЛЮДИНА

За межами щасливого шляху

Я вважаю, що користувачі можуть не знати правил продукту, можуть робити помилки або йти шляхом, якого команда ніколи не очікувала.

АКТУАЛЬНИЙ СЦЕНАРІЙ · MOTI

Створіть завдання через Moti та отримуйте нагадування

НАСКРІЗНА · ЧАСТКОВА ПОМИЛКА
IDUS-04
МетаНе пропустіть завдання
УчасникиMoti · Apple Reminders · користувач
ПЕРЕДУМОВИ

Моті біжить. Доступ до нагадувань дозволено. Користувач знаходиться в чаті або планувальнику Моті.

  1. 01Опишіть

    Користувач просить створити завдання та вказує дату й час.

  2. 02огляд

    Moti показує проаналізований заголовок, дату, час і сповіщення.

  3. 03зберегти

    Користувач підтверджує створення завдання.

  4. 04Отримати нагадування

    Власна підказка Моті з’являється вчасно, без дублікатів.

  5. 05Повний

    Користувач позначає завдання як виконане, і статус синхронізується.

АЛЬТЕРНАТИВНІ ШЛЯХИ
  • Немає дозволу: поясніть, як його надати та зберегти введені дані.
  • Відсутня дата або час: запитуйте лише відсутню інформацію.
  • Додаток перезапущено: відновіть чергу без повторення підказки.
ЩО Я ПЕРЕВІРЯЮ
  • Збіг даних у Moti та Apple Reminders.
  • Правильний час, включаючи попередні сповіщення.
  • Відкладення, завершення та відсутність дублікатів.
АКТУАЛЬНИЙ РЕЗУЛЬТАТ

Завдання створено, а назву синхронізовано. Час у нагадуваннях Apple відрізнявся на 15 хвилин, і власна підказка Моті не з’явилася вчасно.

ВИСНОВОК

Лише створення запису не завершує шлях користувача. Без правильного часу та доставки нагадувань основна мета користувача не досягається.